Nr.: 7/96 31.5.1996

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BMW im Internet - Erwartungen, Lösungen, Grenzen...

... am Beispiel der Community um die BMW-Web-Site von Gabriella Strauß

Ziele der Internet-Präsenz von BMW sind u.a.: Die Nutzung des Internet als Sensor, immer personalisiertere Informationsangebote und die Ansprache "werberesistenter" Zielgruppen

Maßnahmen zur Umsetzung unseres Konzeptes sind u.a.: Ständig erneuernde Inhalte, innovative Technologien und Features sowie der Aufbau einer Community um die BMW-Web-Site. Welche Erfahrungen lassen sich auswerten?

`Nutzung der BMW-Web-Site (www.bmw.de)`

Das Konzept kommt an: 16.000 - 17.000 Seiten von ca. 5.000 Unique Hosts werden durchschnittlich wöchentlich vom BMW-Server abgerufen. Ganz aktuell, Ende Mai liegen die Zahlen um nochmals 30 % darüber.

`Konkretes Produktinteresse`

Web-Seiten mit konkreten Produktinformationen - z.B. über den neuen Z3 - stehen bei der Gunst der Nutzer im Vordergrund.

Chart: Die Erfolgshits der BMW-Web-Site

Freiberufler und Manager stellen mit 66 % den Löwenanteil der Nutzer dar.
Das Durchschnittsalter der Nutzer der BMW Web-Site ist 31 Jahre.

Und... 36 % der Nutzer der BMW-Web Site-besitzen einen PKW eines relevanten Wettbewerbers.
Damit scheint unsere Zielsetzung aufzugehen, mittels Internet auch neue und werberesistente Zielgruppen anzusprechen.

Abbildungen: BMW AG

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